Recibe Ayuntamiento de Toluca Certificación ISO 9001:2008 de tres procesos.

Fecha

Martes, Septiembre 10, 2013 - 16:59

Toluca, Estado de México, Municipio Educador, martes 10 de septiembre de 2013.- El Ayuntamiento de Toluca que encabeza Martha Hilda González Calderón, recibió la Certificación de la Norma Internacional ISO 9001:2008, otorgada por Orion Registrar, México, por el trabajo de calidad realizado en las áreas de Atención Ciudadana, Verificación Administrativa y Expedición de Licencias de Funcionamiento, que han cumplido y seguirán cumpliendo con las normas que garantizan el cumplimiento de las condiciones para otorgar servicios de calidad, con mayor eficiencia y optimización de recursos, buscando siempre la satisfacción del ciudadano.

En este sentido, la presidenta municipal resaltó que la Certificación de la Norma Internacional ISO 9001:2008 es el resultado del trabajo en equipo que realizan las personas involucradas en dichas áreas y, aunque reconoció que aún faltan cosas por hacer, dijo que es gracias a la gran labor de calidad y calidez que realizan los servidores públicos que el Ayuntamiento por lo que se recibe dicha certificación, asimismo los exhortó “a continuar en esta línea de trabajo para seguir cercanos a la ciudadanía, que es para quienes trabajamos”.

Por su parte, el presidente de Orion Registrar México, Francisco Vázquez Valdez, expresó que para lograr un gobierno eficiente, humanista y educador es fundamental mostrar  una imagen confiable, innovadora y con una sólida cultura de calidad.

Agregó que  la entrega de dicha certificación es resultado del cumplimiento de todos los requisitos necesarios para contar con sistemas de gestión de calidad en el Ayuntamiento de Toluca, en esta ocasión en las áreas certificadas.

En tanto, el secretario Técnico del Ayuntamiento de Toluca, Santiago Velasco Monroy, precisó que esta certificación garantiza a la población que los servicios ofrecidos por el Ayuntamiento cumplen con los estándares internacionales de calidad y eficacia.